¿Qué es el Centro de Mediación Municipal?
Consiste en la creación de un espacio de diálogo en el marco del Convenio subscripto entre la Intendencia de Montevideo (IM) y el Centro de Formación para la Integración Regional (CEFIR).
Este espacio ofrece una vía alterna a la resolución de conflictos que no es la judicial ni la jurisdicción estatal, donde la ciudadanía puede resolver sus diferencias, mejorando la relación, la comunicación futura, apostando a una cultura de PAZ y CONVIVENCIA.
¿Qué características tiene este servicio?
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Voluntario
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Confidencial
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Autocompositivo
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Informal
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Flexible
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Personalizado
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Interdisciplinado
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Con un equipo de mediadores profesionales que son imparciales y neutros.
¿Qué tipo de conflictos atiende?
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Entre las vecinas y vecinos
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Entre las vecinas y vecinos y organizaciones sociales
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De la interacción entre las vecinas y vecinos y la Intendencia de Montevideo
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De la interacción entre Empresas y la Intendencia de Montevideo
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De la interacción entre diferentes áreas de la Intendencia de Montevideo
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De la interacción entre diferentes empresas
¿Cuáles son los métodos utilizados para a resolución de los conflictos?
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Mediación como herramienta principal
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Facilitación de procesos colaborativos
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Diálogo social
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Licencias ciudadanas
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Conversatorios
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Iniciativas de Consenso
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Audiencias Públicas
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Otros
¿Quiénes pueden acceder al Centro?
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Vecinas y vecinos
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Organizaciones sociales, públicas y privadas
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Y todo grupo de interés
¿Cómo se accede?
Comunicándose directamente al teléfono del Municipio quien derivará al Centro de Mediación Municipal.
Enviando un correo a mediacion@cefir.org.uy – sistemademediacionmontevideo@gmial.com
Luego de recibida la solicitud, los mediadores del CMM calificarán si el caso es mediable o no y que tipo de método alternativo utilizarán para luego fijar día y hora para una entrevista inicial.
¿Este servicio tiene costo?
Es totalmente GRATUITO
¿Dónde está ubicado?
Pedro Giralt y Alagoas (Centro Cívico Tres Ombúes)
¿Horario de atención?
Lunes y Miércoles de 13 a 16 horas.
